専門用語、使いすぎていませんか？
岡田まりこ
お客様とお話するとき、無意識に専門用語使っていませんか？
普段自分が使っている言葉は、自分にとっては当たり前。
しかし、人からしたら、まったくわからない。ということはよくあります。
なので、常に意識しているのは「自分が使う言葉は一般的かどうか」ということです。
例えば私の場合、「DX」とか「アライアンス強化」みたいな最近の言葉は意識するのですが、
意外とやりがちなのは「リスト化」とか「メディア戦略」みたいな言葉。
言葉自体は難しくはありませんが、どういう意味？という言葉を無意識に使ってしまいがちです。
そのため、自分の使う言葉が専門用語かどうか、常に確認しながら人と会話したいと思います。
＊＊＊Web×PRプロデューサー 岡田まりこ＊＊＊
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