ライブコマース、無形商品は売れるの?
田中壽美子
コンサルタントやコーチなどの
無形商品もライブコマースで
売ることができます。
ライブコマースは、
商品やサービスをリアルタイムで紹介し、
お客様とのコミュニケーションを
深めることができるため、
無形商品の魅力を伝えるのに
適しています。
ただし、無形商品は
物理的な商品とは異なるため、
ライブコマースの
方法やアプローチは少し
異なるかもしれません。
ライブコマース経営コンサルタントの
田中壽美子です。
プロフィール https://lit.link/sumicchy
ミドルエイジの
女性起業家の方に向けて、
ライブコマースで無形商品を
魅力的に売るための、
注意点を5つご紹介します。
1.ストーリーテリングを活用すること
商品の魅力をストーリーテリングで
伝えることが重要。
コンサルやコーチングの場合は、
自身の経験や実績を交えながら、
商品に込められたストーリーを
紹介することで、
顧客に訴求力のある商品を
提供することができます。
2.デモンストレーションを行うこと
商品の魅力を伝えるだけでなく、
実際に商品を使用する
デモンストレーションを行うこと
具体的な事例を紹介したり、
セッションの一部を実際に披露することで、
商品の効果や魅力を
実感してもらえるようにします。
3.顧客とのコミュニケーションを大切に
商品を販売するだけでなく、
顧客とのコミュニケーションを
大切にすることが求められます。
質問や相談に丁寧に答えることで、
顧客との信頼関係を築くことができます。
4.視聴者の反応に即座に対応すること
リアルタイムのコメントや
質問に即座に対応することが
求められます。
顧客の疑問や不安に対して
適切にアドバイスを提供することで、
商品の信頼性を高めることができます。
5.適切なタイミングで商品を紹介すること
商品の紹介のタイミングが重要。
まずは顧客の問題や課題について
深く掘り下げることが大切です。
その後、商品を紹介することで、
顧客にとって有益な商品であることを
アピールすることができます。
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いつも、最後まで読んでくださり
ありがとうございます。
今日も素敵な1日をお過ごしください。